Compressor: La fenêtre de prévisualisation affiche une zone blanche après mise à jour ou réinstallation

Symptôme Dans certains cas de figure, notamment après une mise à jour ou une réinstallation de Compressor 3, la fenêtre de prévisualisation affiche une grande zone blanche dans la partie supérieure de la fenêtre. Produits concernés - Compressor 3.0 Solution Appliquez les étapes suivantes afin de supprimer la zone blanche dans la fenêtre de prévisualisation: 1 - Sélectionnez Fenêtre > Configuration > Standard 1280 x 800. 2 - Quittez Compressor. 3 - Lancez Compressor. La fenêtre de prévisualisation de Compressor devrait s'afficher désormais sans la présence de la zone blanche. Ce document sera actualisé dès disponibilités d'informations complémentaires.