Erreur ou blocage avec Media Express sous Windows Server 2003
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Par défaut, Blackmagic Media Express ne fonctionnera pas avec Windows Server 2003. La faute à Windows Server 2003 dont l'accélération graphique est par défaut désactivée, ce qui a pour conséquence d'inhiber les fonctionnalités DirectX. Ceci afin d'améliorer la fiabilité des serveurs étant donné que les accélérations graphiques et DirectX ne sont pas franchement nécessaires dans une exploitation traditionnelle de serveurs. Toute tentative d'acquisition ou de lecture de données vidéo avec Media Express provoquera une erreur voire un blocage complet du logiciel.
Il est cependant possible de réactiver l'accélération graphique et DirectX afin de permettre le fonctionnement de Media Express. Cependant la réactivation des ces fonctionnalités peut engendrer une réduction des performances et de la stabilité du serveur. De ce fait, Blackmagic Design n'offre aucun support pour cette configuration. Premiere Pro CS3 fonctionne correctement avec ces fonctionnalités désactivées et il est donc recommandé d'utiliser Premiere Pro CS3 pour capturer et relire de la vidéo avec les cartes Blackmagic Design et Windows Server 2003.
Si vous souhaitez malgré tout réactiver ces fonctionnalités, en tenant compte des risques que cela comporte pour le fonctionnement de votre serveur, vous devez activer Direct3D et DirectDraw (DirectX). Pour ce faire, Allez dans le menu Démarrer/Exécuter et tapez la commande "dxdiag". Cliquez sur OK. Cliquez sur l'onglet Affichage, puis cliquez sur le bouton Activer pour DirectDraw et Direct3d. Vous pouvez maintenant utiliser Media Express pour capturer et relire de la vidéo avec les cartes Blackmagic Design.